Termos e Condições do Boletim Informativo
REGULAMENTOS DA NEWSLETTER DA LOJA ONLINE MOODNOOK.COM
- Disposições gerais, contato com o Vendedor
- Estes regulamentos do boletim informativo (" Termos e Condições do Boletim Informativo ”) define os termos e condições da prestação pelo Vendedor (“ Vendedor ”) – o dono da loja online moodnook.com (" Loja ”) – os chamados serviços boletim informativo.
- Newsletter é uma mensagem eletrônica periódica enviada pelo Vendedor para o endereço de e-mail endereço de e-mail da pessoa que deu o consentimento de marketing relevante (" Assinante "). Essas mensagens contêm, em particular, informações comerciais relativas à Loja e ao Vendedor. Essas mensagens também podem conter outros conteúdos relacionados à atividade do Vendedor, ao setor da Loja ou conteúdo educacional que, na opinião do Vendedor, pode ser interessante e útil para clientes ou potenciais clientes da Loja (" Boletim informativo ”).
- Este Regulamento do Boletim Informativo constitui o regulamento do serviço eletrônico no sentido da Lei sobre a prestação de serviços por meios eletrônicos. O serviço de Newsletter é um serviço adicional e auxiliar em relação à atividade principal do Vendedor, ou seja, oferecendo aos clientes a oportunidade de comprar produtos. O serviço de Newsletter é gratuito.
- O Regulamento do Boletim Informativo complementa o Regulamento da Loja. Na medida em que não esteja regulamentado no Regulamento do Boletim Informativo, as disposições do Regulamento da Loja serão aplicáveis a este serviço.
- Os dados de contacto do Vendedor em questões relacionadas com o serviço de Newsletter são os mesmos que no caso da Loja.
Rowna 19d, 80-067 Gdansk
endereço de email: [email protected]
telefone: +48 732 145 806
- Requisitos técnicos e funcionalidades do serviço Newsletter
- Para utilizar o serviço de Newsletter é necessário ter:
- um computador ou outro dispositivo com software que permite o recebimento de mensagens de e-mail,
- endereço de e-mail ativo,
- acesso à Internet.
- Ao utilizar a Newsletter, o Assinante poderá receber mensagens de correio eletrónico do Vendedor contendo, entre outros:
- informações sobre novos produtos e promoções na Loja,
- códigos de desconto e/ou informações sobre outros benefícios especiais para assinantes da Newsletter,
- outro conteúdo relacionado às atividades da Loja e do Vendedor, ao setor da Loja ou conteúdo educacional que, na opinião do Vendedor, possa ser interessante e útil para clientes ou potenciais clientes da Loja.
- O Vendedor não garante nem declara uma frequência específica de envio da Newsletter. O Vendedor decide o momento do envio, bem como o conteúdo das informações comerciais contidas na Newsletter.
- Para utilizar o serviço de Newsletter é necessário ter:
- Contrato de serviço de newsletter, rescisão do contrato, cancelamento da Newsletter
- O contrato de prestação de serviços de Newsletter poderá ser celebrado:
- quando uma pessoa que visita a Loja preenche um formulário apropriado no site da Loja, fornecendo seu endereço de e-mail para o qual deseja receber informações comerciais,
- ao fazer um pedido na Loja – quando o cliente no carrinho de compras da Loja consente em receber informações comerciais marcando a caixa de seleção apropriada (o chamado caixa de seleção).
- O vendedor pode - como incentivo para assinar a Newsletter - oferecer aos potenciais assinantes um bônus (presente, o chamado lead magnet) na forma de um código de desconto, conteúdo digital (por exemplo, e-book gratuito) ou outro benefício para o Assinante relacionado à atividade da loja (ex.: entrega única gratuita de Produtos) ("Bônus"). As informações sobre o Bônus concedido em conexão com a assinatura da Newsletter ficam disponíveis no site da Loja.
- O Bônus é entregue ao Assinante no endereço de e-mail fornecido no momento da assinatura, imediatamente após a conclusão do contrato de serviço da Newsletter. O Bônus é disponibilizado em formato digital apropriado (por exemplo: código de desconto, ou seja, um código a ser inserido no campo apropriado do carrinho da Loja para receber entrega gratuita).
- O contrato para a prestação do serviço de Newsletter eletrônica é celebrado por prazo indeterminado. O assinante pode cancelar a assinatura da Newsletter a qualquer momento, sem necessidade de indicar o motivo. Para fazer isso, você deve:
- clique no link apropriado contido em cada mensagem enviada como parte do Boletim Informativo ou
- entre em contato com o Vendedor eletronicamente.
- O Cliente também tem o direito legal de rescindir o contrato para a prestação do serviço de Newsletter no prazo de 14 dias após a sua conclusão.
- O Vendedor poderá descontinuar o fornecimento do serviço de Newsletter a qualquer momento, sendo o mesmo comunicado a todos os Assinantes.
- Se o Assinante não abrir as mensagens enviadas pelo Vendedor como parte da Newsletter por mais de 3 anos, o Vendedor (após aviso adicional) deixará de fornecer o serviço de Newsletter a esse Assinante.
- O contrato de prestação de serviços de Newsletter poderá ser celebrado:
- Reclamações
- O Vendedor é responsável perante os consumidores e empresários pela conformidade do serviço de Newsletter com o contrato, de acordo com as disposições da Lei dos Direitos do Consumidor. O Vendedor é responsável perante outros clientes de acordo com os princípios estabelecidos no Código Civil.
- As reclamações relativas ao serviço de Newsletter poderão ser apresentadas ao Vendedor de acordo com o procedimento previsto no ponto X. Regulamento da loja.
- Em caso de insatisfação com a forma como a reclamação é tratada pelo Vendedor, também é possível utilizar métodos extrajudiciais de tratamento de reclamações e resolução de reclamações, de acordo com o procedimento descrito nos pontos X. 6-7 Regulamento da loja .
- Dados pessoais
- Informações completas sobre o tratamento de dados pessoais dos clientes da Loja, inclusive para fins de prestação do serviço de Newsletter, podem ser encontradas em política de Privacidade .
- Alterações ao Regulamento do Boletim Informativo
- O Vendedor poderá efetuar alterações ao presente Regulamento da Newsletter nos termos especificados no ponto XI. 3 do Regulamento da Loja. Caso o Assinante não aceite a nova redação do Regulamento da Newsletter, poderá rescindir o contrato de prestação do serviço de Newsletter com um pré-aviso de 14 dias (através de contacto eletrónico com o Vendedor) ou com efeitos imediatos (na forma indicada no ponto III.3. Regulamento do Boletim Informativo).
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